综合管理系统
厕所管理厕所列表
对机构所下属的所有厕所进行管理,包含厕所的名称、厕所星级、厕所平面图、厕所位置、男厕所保洁员、女厕所保洁员、厕所蹲位数量、厕所小便池数量、添加时间、是否启用等信息的管理和设置。
厕所位置:在地图中展示所有厕所的位置坐标,并显示厕所当前的状态。
设备管理
设备列表:管理智慧厕所的所有传感器设备信息及API信息,并支持系统远程调试设备。
设备类型:对设备进行分类管理,便于信息查询。
评价管理
根据客户评价的内容的部分分别记录 每次客户评价的记录
当客户满意时,记录客户提出的具体 的好评等级,及其使用的厕所和评价的时间。
当客户不满意时,记录客户觉得不满意的服务项及其进行评价的时间。能够在物资缺乏时提供提醒,让清洁人员及时依据用户提供的反馈予以服务。
清洁管理
清洁人员每次在客户服务终端进,行一次清洁服务均会生成一条清洁记录 通过此记录监管人员可了解清洁人员每次工作的起始时间、时长、 工作的内容信息 针对男厕、女厕等不同类型的厕所分开记录,通过相关的服务评价项目更加便捷的管理清洁人员的日常工作。
审查管理
监督人员在定期对清洁人员的工 作完成情况进行审查后将生成一条审查记录信息 管理者可通过监管人员的审查情况核实清洁人员是否如实完成清洁工作。并支持将审查数据导出,结合清洁记录对厕所的管理情况进行多纬度的管理效率分析。
统计分析
通过数据可是化统计分析,对厕所的今日、本周、本月、本年的整体运营情况进行统计分析统计分析各个厕所内臭味及烟味超标次数、人流统计对比、厕所平局温度、厕所平均湿度、厕所平均臭味等?并可对不同类型厕所的评价、运维数据进行对比分析。
|