综合管理系统

厕所管理厕所列表

对机构所下属的所有厕所进行管理，包含厕所的名称、厕所星级、厕所平面图、厕所位置、男厕所保洁员、女厕所保洁员、厕所蹲位数量、厕所小便池数量、添加时间、是否启用等信息的管理和设置。

厕所位置:在地图中展示所有厕所的位置坐标，并显示厕所当前的状态。

设备管理

设备列表：管理智慧厕所的所有传感器设备信息及API信息，并支持系统远程调试设备。

设备类型：对设备进行分类管理，便于信息查询。

评价管理

根据客户评价的内容的部分分别记录 每次客户评价的记录

当客户满意时，记录客户提出的具体 的好评等级，及其使用的厕所和评价的时间。

当客户不满意时，记录客户觉得不满意的服务项及其进行评价的时间。能够在物资缺乏时提供提醒，让清洁人员及时依据用户提供的反馈予以服务。

清洁管理

清洁人员每次在客户服务终端进，行一次清洁服务均会生成一条清洁记录 通过此记录监管人员可了解清洁人员每次工作的起始时间、时长、 工作的内容信息 针对男厕、女厕等不同类型的厕所分开记录，通过相关的服务评价项目更加便捷的管理清洁人员的日常工作。

审查管理

监督人员在定期对清洁人员的工 作完成情况进行审查后将生成一条审查记录信息 管理者可通过监管人员的审查情况核实清洁人员是否如实完成清洁工作。并支持将审查数据导出，结合清洁记录对厕所的管理情况进行多纬度的管理效率分析。

统计分析

通过数据可是化统计分析，对厕所的今日、本周、本月、本年的整体运营情况进行统计分析统计分析各个厕所内臭味及烟味超标次数、人流统计对比、厕所平局温度、厕所平均湿度、厕所平均臭味等?并可对不同类型厕所的评价、运维数据进行对比分析。

公厕状态监测可视化大屏

臭味强度探测

实时监测并上报厕所空气中的氨气、二氧化硫等挥发性气体的含量

烟味探测报警

实时监测并上报厕所空气中PM2.5、PM10的浓度，监测空气中烟味的含量

厕室温度、湿度探测

实时监测并上报厕所空气的温度和相对湿度

服务评价终端——服务状况监控

清洁室

当清洁员在清洁室休息时，可通过清洁室客户端查看所负责厕所的环境监测、用户评价情况，当有用户投诉或设备报警时，可通过客户服务终端获取告警消息。

监督室

管理员可通过监督室监控某个厕所的服务情况，实时了解当日客户对该厕所各项服务的评价情况，提高监管效率。

服务评价终端—用户评价

非常满意

满意

不满意

基本满意

感谢反馈

选择对厕所服务不满意的选项，并实时推送至清洁人员、管理人员

服务评价终端—清洁人员

3.清洁人员进入签到页面

选择开始工作

清洁进行中

结束本次工作

巡厕与运营管理

小程序寻厕

用户扫描导览大屏二维码，基于LBS技术，按照距离远近和拥挤程度进行排序，将附近的厕所的距离和使用状态展示给用户，用户选择目标厕所后，通过GPS导 航到目标厕所。

厕所远程监测管理（电脑端、手机端）

实时展现车站全部厕所的使用状态及环境状态（人 流统计、可用蹲位、臭味强度、厕室烟味等）；厕所清扫提醒（微信、短 信、电话等）；统计数据分析（月、季、 年度厕所的清洁状况、服务客流、厕所使用情况等）

公司荣誉资质

科技“小巨人”企业

大数据创新中心

重要荣誉

公司荣誉

2020SR0785002  智慧厕所评价器平台V1.0

2020SR0078925  智慧厕所云平台V1.0

2019SR1337408  智慧厕所用户评价系统APP